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上海用户买冰柜后选择仅退款,自称冰柜"已销毁"无法退货,商家跨省索要后发现冰柜正插电使用,结局亮了

本文由BBIN宝盈整理发布:

一台"已经销毁"的冰柜,此刻正插着电,在别人家的后厨里嗡嗡转着。

这不是段子,而是山东滨州的秦先生,站在上海一间门店外,亲眼看到的画面。

事情得从一笔"仅退款"说起。

近日,秦先生通过电商平台卖出两台冰柜,总价4070元。

后来双方交易出了问题,平台介入后走了仅退款。

按规矩,钱退了,买家应该把货退回来,尤其是这还是一笔四千元的交易。

可买家的回复特别干脆:冰柜已经就地销毁了。

销毁了,那就没了,自然退不了。

换作大多数人,这事儿大概就认了。

可秦先生没认。

他一路跨省追到上海,直接来到了买家所在的地址。

然后,他就看到了开头那一幕,那两台本该已经"销毁"的冰柜,正通着电,在后厨里好好用着。

看到这一幕,秦先生当场报了警。

经过执法人员确认,冰柜确实在使用中,但因为买家本人不在场,没法现场强制取回。

目前,秦先生已经准备提起民事诉讼。

说到这儿,得说清一件被搞混的事。

很多人以为,平台判了"仅退款",钱退了,这事就翻篇了。

还真不是。

有律师表示,买家拿到货款却隐瞒货物仍然存在、继续占有使用,属于不当得利;

如果从一开始就虚构问题,以非法占有货款和设备为目的,还可能涉嫌诈骗罪。

也就是说,先行退款不等于免除买家的退货义务。

在我看来,仅退款这个机制,初衷是好的,毕竟若是东西在运输途中坏了、不值退货运费,平台让消费者少折腾。

可它是平台替你垫的一笔钱,不是送给你的一笔钱,更不是货款的终点。

钱退了,货该退还得退。

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这个义务,不会因为平台先把钱垫了就凭空消失。

可现实里,这条边界正被当成空子钻:申请退款时把货说得一文不值,甚至直接甩一句"已销毁",钱一到手,货照用。

反正平台都把钱给退了,商家还能怎样?

秦先生的答案是:还能怎样?

当然是跨省找过来。

这里头还有笔很现实的账。

两台冰柜4070元。

而跨省追一趟的差旅、时间、精力,很可能早就超过这个数了。

商家是在用超标的成本,追一个并不划算的结果。

这也是为什么大多数人遇到这种事选择认栽,他们不是不生气,是算不过来。

可一旦所有人都认栽,"说一句销毁就能白拿"的预期就会被养大。

最后被抬高的,是所有老实做生意人的成本。

好在秦先生这一趟没白跑。

买家大概没想到,真会有人为了4070块钱,跨省追过来。

这件事还在走法律程序,最终怎么定性,得看证据和调查结果。

但有一点已经清楚了:把别人的货说成"销毁",转头自己接着用,这不只是钻空子,更是踩红线。

对此,你怎么看?

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